Najčešća pitanja

DOSTAVA

Kada mogu očekivati paket?
Standardno vrijeme isporuke je 5–12 dana od trenutka otpreme paketa. Trudimo se slati narudžbe svakog radnog dana. Imajte na umu da u razdobljima velike potražnje moguća su kašnjenja na strani kurirskih službi.

Koje kurirske službe koristite?
Narudžbe šaljemo putem PostNord, Early Bird i Citymail – biramo opciju koja je najprikladnija za vašu adresu dostave.

PROIZVOD

Mogu li vratiti proizvod?
Da, narudžbu možete vratiti bez problema. Kontaktirajte nas e-poštom na support@arctiqo.se kako biste dobili upute za povrat.

Proizvod je rasprodan – kada će ponovno biti dostupan?
Dajemo sve od sebe da redovito obnavljamo zalihe, no ponekad potražnja premaši naša očekivanja.
Ako želite primiti obavijest kada se proizvod vrati na zalihu, pretplatite se na naš newsletter.

OSTALO

Imate pitanja?
Uvijek nas možete kontaktirati e-poštom: support@arctiqo.se ako imate bilo kakvih pitanja.